Caso tipo · Seguros
Un servidor dañado tras una tormenta y un seguro que discute la causa
Esto no es un cliente real. Es un caso tipo: una situación habitual, descrita para explicar qué puede acreditar un peritaje y qué no. No hay resultado de juicio ni testimonio, porque no los inventamos.
Los hechos
Tras una tormenta con cortes de luz, una asesoría encuentra el servidor y dos equipos sin arrancar. El seguro de daños electrónicos envía un perito que atribuye la avería a «desgaste» y propone una cantidad menor. La asesoría discrepa y necesita un informe propio con la causa probable, el estado de los equipos y el coste real de reposición.
El problema
Una avería eléctrica deja rastros distintos a los del desgaste, pero solo si no se toca el equipo. Cada encendido o reparación elimina señales, y la valoración de equipos usados depende de la fecha y del estado. Sin documentar todo esto, la discusión será de opiniones.
El trabajo pericial
Estado inicial
Se fotografían y se identifican los equipos, con sus números de serie y sus conexiones.
Inspección
Se examinan fuente, placa y discos en busca de daños coherentes con una sobretensión.
Contraste
Se relaciona la avería con los registros de la instalación y la fecha de la tormenta.
Valoración
Se estima el coste de reposición y el valor de los equipos en la fecha del siniestro.
Peritaje aplicado: Valoración de equipos y siniestros.
Lo que el informe acredita
- La causa probable de la avería, con sus indicios.
- El estado de cada equipo y su relación con el siniestro.
- La viabilidad y el coste de reparar o sustituir.
- El valor estimado de los equipos en la fecha del siniestro.
Lo que no
- La cobertura y la indemnización las decide el contrato de seguro y, en su caso, el tribunal.
- Un análisis profundo de componentes puede requerir un laboratorio externo.
- Si los equipos se repararon antes de la inspección, algunas conclusiones no serán posibles.
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