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Peritaje de ciberacoso, suplantación de identidad y sextorsión

Cuando alguien te acosa, se hace pasar por ti o te amenaza con difundir contenido, lo primero es no borrar nada y lo segundo, fijar las pruebas bien. Un informe pericial convierte capturas dispersas en una prueba ordenada que puede acompañar una denuncia.

Esquema de un perfil con mensajes, una alerta y una cronología de horas
Fig. 01 Perfiles y mensajes ordenados en una cronología con fecha y hora. Ilustración: Rodela Forense.

Cuándo se encarga

  • Recibes mensajes insistentes, amenazas o insultos desde varias cuentas o números.
  • Alguien ha creado un perfil falso con tu nombre o el de tu empresa.
  • Te chantajean con difundir imágenes o conversaciones si no pagas.
  • Se publican contenidos sobre ti en redes, foros o webs y quieres fijarlos antes de que los retiren.
  • Un menor es víctima de acoso en redes o juegos en línea y la familia quiere acreditarlo.

Qué puede acreditar

  • El contenido de los mensajes y publicaciones, con su fecha y la cuenta desde la que se emitieron.
  • La frecuencia y la continuidad del acoso a lo largo del tiempo.
  • Qué datos públicos y técnicos vinculan un perfil con otros perfiles o con una persona (identificadores, direcciones, vínculos).
  • Que un perfil o una publicación existían en una fecha determinada, antes de ser retirados.
  • Los hechos técnicos necesarios para solicitar a las plataformas la retirada del contenido.

Lo que no puede acreditar

Un informe que promete más de lo que puede sostener se cae en el interrogatorio. Estos son los límites, dichos antes de empezar.

  • Identificar al autor tras una cuenta anónima corresponde a la policía y a los jueces, que pueden requerir datos a las plataformas.
  • No accedemos a cuentas ajenas ni «investigamos» por métodos ilícitos, aunque se nos pida.
  • Las plataformas retiran contenidos con sus propios plazos: el informe ayuda, pero no los obliga.
  • No ofrecemos atención psicológica ni jurídica: te orientamos hacia quien corresponda.

Mientras tanto, no hagas esto

La mayoría de las pruebas digitales que se pierden, se pierden por un gesto bienintencionado.

  • No borres mensajes ni bloquees cuentas antes de preservar la prueba.
  • No respondas, no pagues y no negocies con quien te chantajea.
  • No reenvíes ni difundas el contenido íntimo: puede complicar el caso.
  • No contactes con el supuesto autor ni con su entorno.

Cómo lo hacemos

  1. Valoración previa

    Nos cuentas el caso y revisamos qué prueba hay y en qué estado. Si no es viable o no la necesitas, te lo decimos antes de que encargues nada.

  2. Adquisición con cadena de custodia

    Obtenemos la evidencia del dispositivo, la cuenta o el servidor original, la identificamos con su huella hash y dejamos constancia de quién, cuándo y cómo.

  3. Análisis forense

    Trabajamos siempre sobre la copia, nunca sobre el original. Contrastamos los datos entre sí y documentamos cada paso para que otro perito pueda reproducirlo.

  4. Informe pericial

    Un dictamen que un juez entiende: qué se pidió, qué se analizó, cómo y qué se concluye, con los anexos y las huellas hash de las evidencias.

  5. Ratificación en sala

    Explicamos y defendemos el informe ante el tribunal y respondemos a las preguntas de las partes.

Qué necesitamos de ti

  • Los dispositivos o cuentas donde recibes los mensajes, sin borrar nada.
  • Las direcciones (URL) de perfiles y publicaciones, y las fechas en las que las viste.
  • Una cronología sencilla de lo ocurrido.
  • Si es un menor, la presencia de un adulto responsable en el proceso.
UNE 197010:2015
Criterios generales para la elaboración de informes y dictámenes periciales sobre TIC.
UNE 71506:2013
Metodología para el análisis forense de las evidencias electrónicas.
UNE-EN ISO/IEC 27037
Directrices para la identificación, recogida, adquisición y preservación de evidencias digitales.

Preguntas frecuentes

¿Hay que denunciar antes o después del informe?

Pueden hacerse a la vez. Si el riesgo es inmediato, denuncia ya: el informe se puede aportar después como complemento.

¿Sirve para que retiren un perfil falso?

Fija los hechos y sirve para pedirlo a la plataforma o para respaldar una denuncia. La retirada depende de la plataforma y de la vía judicial.

¿Podéis saber quién está detrás?

Casi nunca solo con el peritaje: se necesita información que solo tienen las plataformas y los operadores, y que un juez puede requerir.

¿Tienes una prueba digital y un plazo?

Cuéntanos el caso. Te decimos si la prueba es viable y qué hace falta para presentarla, antes de encargar nada.

Consulta tu caso

No pegues aquí las pruebas ni datos personales de terceros: basta con una descripción general.

Te contestamos en horario laboral. La consulta no te compromete a nada.