Caso tipo · Empresa

Un comercial que se marcha y una cartera que aparece en la competencia

Esto no es un cliente real. Es un caso tipo: una situación habitual, descrita para explicar qué puede acreditar un peritaje y qué no. No hay resultado de juicio ni testimonio, porque no los inventamos.

Los hechos

Un comercial deja una empresa de suministros de Cartagena. Semanas después, varios clientes comentan que han recibido ofertas de un competidor con sus precios exactos. La empresa conserva el portátil que usaba, y el informático propone «mirarlo».

El problema

Si el informático enciende el equipo y navega por él, cambia fechas de acceso y registros, y la empresa pierde la posibilidad de demostrar que esos datos estaban así antes. Y si se accede a contenido personal sin las garantías debidas, la prueba puede declararse nula.

El trabajo pericial

  1. Planificación jurídica

    Con el abogado de la empresa se revisa la política de uso de equipos y se define qué se va a buscar y con qué límites.

  2. Clonado forense

    Se obtiene una imagen exacta del disco con bloqueador de escritura, con acta y huella hash, en presencia de quien se acuerde.

  3. Análisis acotado

    Sobre la copia, se buscan conexiones de memorias externas, envíos a correos personales y subidas a la nube en las fechas previas a la baja.

  4. Informe

    Cronología de las acciones y relación de los archivos afectados, sin incorporar contenido personal ajeno al objeto.

Peritaje aplicado: Fuga de información y empleado desleal.

Lo que el informe acredita

  • Qué dispositivos externos se conectaron al equipo y cuándo.
  • Qué archivos se copiaron, se enviaron o se subieron a servicios externos.
  • Si se borraron archivos o historiales antes de devolver el equipo.
  • Que la copia analizada es idéntica al disco original.

Lo que no

  • La actividad se atribuye a la cuenta de usuario del equipo; que la manejara el comercial se apoya en otros indicios.
  • No acredita qué hizo después el competidor con la información.
  • Si el disco está cifrado o se usó un borrado seguro, la recuperación puede ser parcial.

Otros casos tipo

¿Se parece a tu caso?

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